TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Para efectos del presente, los términos que aparezcan definidos en mayúsculas y que no han sido definidos de forma distinta en el presente documento, tendrán el significado que a continuación se les atribuye:

Colecciones: Se refiere a la gama de productos y servicios que se muestran en el Sitio Web de Tregalo, que pueden ser escogidos por los Usuarios Donantes para donar su precio en favor de los Usuarios Donatarios.

Usuarios: El Sitio Web tiene dos categorías de Usuarios; (i) los festejados, que serán referidos como los Usuarios Donatarios; y (ii) los Usuarios Donantes.

Usuarios Donatarios: Se refiere a los festejados que organizaran y/o registraran su Evento en las plataformas de Tregalo.

Usuarios Donantes: Se refiere a las personas que elegirán uno o más productos y/o servicios contenidos en las Colecciones, a través del Sitio Web para entregar su precio a favor del Usuario Donatario.

Evento: Se refiere al festejo que organizarán los Usuarios Donatarios en la fecha que indiquen al momento de registrar dicho Evento.

Donación: Se refiere a la cantidad de dinero expresada en pesos mexicanos, moneda nacional, equivalente al precio de los productos y/o servicios elegidos por los Usuarios Donatarios.

Tesorería: Se refiere a la custodia que ejercerá Tregalo sobre las Donaciones, hasta que los Usuarios Donatarios le soliciten la transferencia de dichos fondos en su favor.

Tregalo es un intermediario entre el Usuario Donante y el Usuario Donatario cuya función es servir como mandatario y comisionista de los Usuarios. En este sentido, el objeto de los servicios prestados por Tregalo consisten en: (i) Servir como mandatario o comisionista del Usuario Donatario para recibir del Usuario Donante el precio de los productos y/o servicio; (ii) Servir como mandatario o comisionista del Usuario Donante para recibir de él el precio de los productos y/o servicios y entregarlos en nombre del Usuario Donante al Usuario Donatario; (iii) fungir como prestador de algunos servicios, los cuales podrán ser adquiridos por los Usuarios; y (iv) prestar los servicios digitales para fungir como canal entre el Usuario Donatario y el Usuario Donante.

Cualquier Usuario que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes Términos y Condiciones, deberán abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o adquirir los servicios que en su caso sean ofrecidos.

Los Usuarios declaran y garantizan que, previamente al uso directo o indirecto del Sitio Web han aceptado expresamente todas y cada una de las disposiciones contenidas y previstas en los presentes Términos y Condiciones, así como la sujeción correspondiente a los mismos, en términos del párrafo que antecede. Tregalo garantizará el derecho de los Usuarios de revocar su consentimiento respecto de la aceptación del presente instrumento, en cuyo caso bastará con que el propio Usuario lo comunique al Centro de Atención de Tregalo.

Los Usuarios estarán obligados a proporcionar cierta información de carácter personal, como puede ser: nombre, domicilio, entidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, información contenida en identificaciones oficiales, número de cuenta bancaria y datos de tarjeta de crédito o débito para llevar a cabo el pago de los productos o servicios que elija en el Sitio Web, quedando su información protegida en términos de los que establece la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Para mayor referencia consultar el “Aviso de Privacidad”).

En contraprestación por los servicios, los Usuarios Donatarios pagarán a Tregalo el monto que sea determinado en cualquiera de los planes o paquetes de servicio que se publiquen en el Sitio Web, bajo las modalidades y los medios que ahí se establezcan.

En este acto los Usuarios otorgan a Tregalo y Tregalo acepta un mandato para efectos de que esta última parte les represente para recibir y custodiar las Donaciones que los Usuarios Donantes decidan donar a los Usuarios Donatarios.

El Usuario Donatario contrata a Tregalo para que este último ponga a disposición del Usuario Donante un Sitio Web para desplegar una Colección de productos y servicios en donde el Usuario Donante pueda elegir uno de esos productos de la Colección y Tregalo le proporcione a los Usuarios Donatarios el monto en dinero equivalente al valor del producto elegido

Tregalo se obliga a transferir a los Usuario Donatarios las Donaciones mantenidas en Tesorería, en el número de exhibiciones que soliciten los Usuarios Donatarios si contratan el plan premium por medio del whatsapp de Tregalo, deberá ser solicitado los días viernes y será liberado los días lunes, asi mismo si los Usuarios Donatarios conratan el plan básico se les transferirán las donaciones al finalizar el evento solicitándolo con un día hábil de anticipación por los Usuarios Donatarios, los cuales estarán obligados a enviar a Tregalo una copia de alguna identificación oficial vigente, la cual deberá coincidir con el nombre del titular de la cuenta de Tregalo. Cada disposición se realizará hasta por una cantidad equivalente al total de las Donaciones que hubiera recibido Tregalo hasta la fecha de recepción de la solicitud o por la cantidad que exista en la cuenta de los Usuarios Donatarios al momento de la recepción de dicha solicitud.

Los Usuarios autorizan expresa e irrevocablemente a Tregalo la contratación con uno o más agregadores bancarios, con el propósito de que sean dichas empresas especializadas las que realicen directamente el cobro de las Donaciones por medio del uso de tarjetas bancarias o medios electrónicos de pago aceptados en el Sitio Web. Los agregadores bancarios captarán y procesarán, de forma privada y restringida, los datos personales financieros o bancarios de los Usuarios que sean exclusivamente necesarios para realizar el cobro de las Donaciones por conducto de tarjeta bancaria o medios electrónicos de pago.

Tregalo no será responsable por el uso fraudulento en los métodos de pago, ya sea de tarjeta bancaria o medios electrónicos de pago aceptados en el Sitio Web.

Los Usuarios Donatarios podrán cancelar el uso de su cuenta en el Sitio Web de Tregalo hasta dos meses antes del Evento. La anterior cancelación implicará la penalización de un 50% (cincuenta y por ciento) sobre el monto del precio del servicio brindado por parte de Tregalo dependiente del plan o paquete de servicio que los Usuarios Donatarios hayan contratado.

Para realizar cualesquier solicitudes, quejas o reportes relacionados con el servicio, los Usuarios deberán comunicarse al Centro de Atención.

Centro de atención: 5640100208

Correo electrónico: dirección@tregalo.com.mx

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado y licito de los medios digitales, de conformidad con la legislación aplicable, el presente instrumento, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Tregalo hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento de los medios digitales, así como para mitigar la presencia de virus y/o de otros elementos introducidos a los medios digitales por terceros ajenos, además adoptará diversas medidas de protección para proteger los medios digitales contra ataques informáticos de terceros. Sin embargo, los Usuarios reconocen que los medios digitales podrán no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones o por cualquier circunstancia ajena a Tregalo.

Al suscribir o aceptar los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios declaran que han leído y han aceptado expresamente el Aviso de Privacidad de Tregalo, que se encuentra a su disposición en el Sitio Web. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, los Usuarios deberán consultar el Aviso de Privacidad.

Los Usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los medios digitales y sobre todos los contenidos y elementos insertos en los medios digitales (incluyendo marcas, logotipos, figuras, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, base de datos, software, diagrama de flujo, presentaciones y elementos de audio y video) pertenecen a Tregalo. (en lo sucesivo, la “Propiedad Intelectual”). Se encuentra estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, copia, alteración, explotación, publicación, difusión o disposición de la Propiedad Intelectual, sin el consentimiento previo y por escrito de un representante legal de Tregalo.

Cualquier uso o explotación de la Propiedad Intelectual, que no sea autorizado por un representante legal de Tregalo previamente y por escrito, será motivo suficiente para cancelar la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las sanciones administrativas, civiles y penales a las que sea acreedor el infractor.

Tregalo no será responsable frente a los Usuarios, conforme al presente instrumento, en caso de que no puedan utilizarse los medios digitales o no se pueda prestar el servicio por causas de fuerza mayor.

Las partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas será el de formato digital, electrónico en línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de la aceptación de Términos y Condiciones, así como proporcionar los datos personales e información bancaria en el propio Sitio Web de Tregalo sin requerir estampar la firma en documento alguno.

Tregalo podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una publicación general difundida en los medios digitales, a través de un aviso dirigido a la dirección de correo electrónico facilitada por los Usuarios al registrar sus cuentas de Usuario o mediante notificación por correo tradicional dirigido al domicilio indicado por los Usuarios al registrar sus cuentas de Usuario.

Los presentes términos y condiciones estarán vigentes y serán obligatorios y vinculantes para todos los Usuarios que tengan una cuenta de Usuario habilitada en los Medios Digitales y no soliciten su baja o cancelación.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación civil de la Ciudad de México, por lo que las partes renuncian, de manera expresa e irrevocable, a cualquier otra legislación que pudiera ser aplicable en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón o concepto. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, aún cuando el domicilio de los Usuario, Donatarios, Donadores o cualquier otro fuera en un lugar distinto a la Ciudad de México e incluso fuera en el extranjero.